Có hiệu lực và cập nhật lần cuối: 16 tháng 9 năm 2026
Quy tắc này định hướng nội dung và hành vi trên Gennova Platform: tài khoản, tên shop, tệp tải lên, tin nhắn hỗ trợ, đánh giá và các bề mặt công khai. Văn bản dành cho môi trường thương mại và vận hành shop — không phải mạng xã hội công cộng — và bám pháp luật Việt Nam. Đây là một phần không tách rời Điều khoản dịch vụ và Chính sách bảo mật.
Mọi nội dung bạn tạo, tải lên hoặc gửi khi dùng accounts.gennovadev.com, connects.gennovadev.com, dashboard (*.mygennova.com) phải hợp pháp, trung thực, không gây hại. Không đăng thông tin sai lệch nhằm lừa đảo hoặc xúc phạm. Vi phạm có thể dẫn tới gỡ nội dung, tạm khóa hoặc khóa tài khoản, chấm dứt dịch vụ, và thông báo cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.
Không dùng nền tảng để lưu hoặc gửi nội dung bị cấm: tuyên truyền chống Nhà nước, kích động chia rẽ, hướng dẫn phạm tội, vũ khí/chất nổ, khủng bố, tiết lộ bí mật nhà nước hoặc bí mật đời tư trái pháp luật. Hệ thống có thể lọc hoặc từ chối lưu.
Không dùng Gennova để quảng bá hoặc giao dịch hàng cấm hoặc hàng kinh doanh có điều kiện khi chưa đủ giấy phép (súng đạn, chất nổ, ma túy, động vật nguy cấp, rượu/thuốc lá trái quy định, sản phẩm trái thuần phong mỹ tục). Tổ chức chịu trách nhiệm giấy phép kinh doanh của shop mình.
Cấm lừa đảo việc làm, đầu tư, tín dụng, sản phẩm, hoặc lừa đảo thông tin bảo mật.
Nhân viên GenNova Dev không bao giờ:
Kênh chính thức: gennovadev.com và *.gennovadev.com, email @gennovadev.com (info@gennovadev.com). Nếu nhận tin mạo danh: không bấm liên kết, không gửi OTP, báo ngay email trên.
Không tải lên hoặc gửi ảnh/video khỏa thân, nội dung khiêu dâm, gạ gẫm hoặc dàn xếp mại dâm. Nội dung liên quan trẻ em bị cấm tuyệt đối.
Không kích động bạo lực, khủng bố, phá hoại tài sản; không đăng nội dung ghê rợn hoặc hành hạ động vật nhằm cổ xúy ngược đãi.
Không tạo tài khoản, tên shop, logo hay giấy tờ giả để mạo danh cá nhân, doanh nghiệp, cơ quan Nhà nước hoặc GenNova Dev. Tổ chức chịu trách nhiệm tài khoản thành viên mình cấp.
Cấm tuyệt đối nội dung khiêu dâm, hành hạ, gạ gẫm hoặc bóc lột trẻ em. Dịch vụ không dành cho trẻ em tự đăng ký. Chúng tôi gỡ nội dung, khóa tài khoản và có thể chuyển cơ quan có thẩm quyền.
Không đăng, chia sẻ hay mua bán dữ liệu cá nhân của người khác khi chưa có cơ sở pháp lý. Cấm phần mềm độc hại hoặc công cụ theo dõi. Che CCCD, sao kê và bí mật đăng nhập khi gửi phiếu hỗ trợ.
Không đăng nội dung xâm phạm bản quyền hoặc nhãn hiệu. Khiếu nại: gửi info@gennovadev.com (tiêu đề “Sở hữu trí tuệ”) kèm chứng cứ.
Chúng tôi có thể cảnh cáo, gỡ nội dung, hạn chế tính năng, tạm khóa hoặc khóa tài khoản, chấm dứt hợp đồng dịch vụ. Báo cáo: info@gennovadev.com với mô tả ngắn, thời điểm và ảnh chụp nếu có.